Levering

Hos Legacywood fremstilles hvert møbel med omhu og stor opmærksomhed på detaljerne. Da størstedelen af vores møbler produceres efter bestilling, er den normale leveringstid 5–10 uger, inklusive både produktion og levering.

Vi tilbyder også et udvalg af produkter, som allerede er på lager. Disse varer kan leveres inden for cirka 2 uger.

Levering er i øjeblikket kun tilgængelig inden for Danmark. Hvis du ønsker levering til et andet land, er du velkommen til at kontakte os direkte for at drøfte de mulige løsninger.

Valget af transportør afhænger af leveringsdestinationen, forsendelsens størrelse samt den ønskede service. Alle leveringer sker til bygningens hovedindgang (kun levering til døren). Bemærk venligst, at chauffører ikke er forpligtet til at bære varerne op ad trapper eller ind i boligen.

Når din ordre er blevet afsendt, vil transportøren kontakte dig direkte. Kunden er ansvarlig for at aftale en passende leveringsdato og -tidspunkt med transportøren.

Montering & installation

Legacywood tilbyder ikke montering, installation eller reparationsservice. Alle produkter leveres usamlede og inkluderer detaljerede monteringsvejledninger, så du nemt kan samle dem selv.

Returnering og fortrydelsesret

I overensstemmelse med EU’s forbrugerbeskyttelseslovgivning har kunder ret til at fortryde deres køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden at skulle angive en begrundelse.

For at gøre brug af denne ret skal du informere os om din beslutning inden for fortrydelsesfristen. Varerne skal returneres i deres originale stand og emballage. Bemærk venligst, at omkostningerne ved returnering afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

Hvis møbler fremstilles efter bestilling og tilpasses individuelt, gælder fortrydelsesretten muligvis ikke for visse produkter i henhold til EU-reglerne. Vi anbefaler, at du kontakter os, inden du afgiver din ordre, hvis du har spørgsmål vedrørende returnering eller produktets berettigelse til fortrydelsesret.

Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en passende løsning.